关于跟班的学习总结跟三年一班快一年了，最初，一切对我来讲都是新的，同时也是很有挑战性的，总结一下我这几个月来的工作，我带班的主要进程是：一、首先.熟悉学生，下面是小编为大家整理的关于跟班的学习总结6篇,供大家参考。
关于跟班的学习总结篇1
跟三年一班快一年了，最初，一切对我来讲都是新的，同时也是很有挑战性的，总结一下我这几个月来的工作，我带班的主要进程是：
一、首先.熟悉学生，了解学生，包括学生的特点和家庭情况。这对今后与学生的深入交往和管理是非常重要的。
二、与此同时，还要深入班级管理。包括制定班规，，逐平常规，和选出班干部。
三、 在班规及常规定下来以后，必须夸大这个概念，并坚持落实。只有强化后的班规，才能在同学们心中落叶生根。如，在早读、课堂、课间、午休，午读和活动等时候不断夸大并班规为准绳来束缚和表扬同学。
四、 对班干部进行培训，强化班干部的主人精神，帮助建立班干部的威望。
五、进行家访，与学生家上进行沟通，做好家长工作。
六、我在带班期间，通常以一个月为单位设计一个主题，对学生进行德育教育，安全教育，卫生教育和班队课教育。这主要表现在平时对同学们进行的表扬与批评总结中，和每周一节的班队课中。
另外，带班进程中，特别要多向有经验的教师请教，并多观察他们是如何管理班级。我觉得自己在这些观察，和与这些老师探讨的进程中学到了很多。只要大胆的把自己碰到的题目提出来讨论，必会有豁然开朗的感觉。同时，在带班进程中，会发现经常会有学校的活动，这就要求我时刻做好预备，灵活变通，带领班级同学积极参与，也做到活而稳定。如我们学校上学期组织的.运动会，这学期组织的广播操集体舞比赛，朗诵比赛，墙报比赛，等等。 我觉得学校展开的活动就是一个很好的培养班级荣誉感和凝聚力的时机，班主任不但不要被动的参与，还应当主动力用好这些机会。这既是我跟班的进程，也是我在这个进程中学到的东西。
这样的进程是辛劳的，但苦完后是甜的。做好了，不但自己甜了，同学们也一起甜了。
关于跟班的学习总结篇2
20xx年X月X日至X日期间，我有幸参加了在XX省XX小学举行的为期两个星期的跟班学习。这次的学习，主要是借鉴和学习该校的优秀教育理念和宝贵的教学、管理经验。让我受益不浅。以下是我的学习感受：
一、品牌立校，凸显特色
在这次的跟班学习中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用。成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、服务教师的领导班子
校长及校领导对我们的到来很是热情，在我们的学习过程中给予了一切必要的帮助、关心。多年来，学校以“合作”“教研”“服务”并重为办学宗旨，以“学生发展是教师的成功，教师的发展才是学校的成功”为办学理念，学校全体师生在学校行政班子的带领下，朝着本校的办学理念共同耕耘着。在我们与校长及其他行政领导的交流中，从他们嘴里听得最多的是“服务”二字。正是因为有这么一个全身心为教师服务的团队，XX小学小的教职工才会如此敬业的工作，学校才会这样欣欣向荣地发展。
三、敬业的教师队伍
XX小学小的教师那种默默奉献而不计个人得失已达到了较高的境界。在郑校长的引领下，XX小学小有一支奋发向上的教师队伍。教师之间更多的是互相帮助互相促进互相成长，给人一种浓浓的春意。由于郑校长注重教师队伍的建设，为教师提供发展的平台，校长了解教师个性化需要，从内心出发，调整教师心态，以自己特有的人格魅力影响广大教师，让老师们的心与校长的心保持一致。
四、踏实的工作作风
在XX小学小，学校虽没有明确规定教师坐班制，但所有领导和教师都自觉在学校认真工作。特别是校长除了忙于领导工作，还负责六年级的语文教学。他一直默默无闻地努力工作，处处以身作则，带动着XX小学小这支敬业的教师队伍。教师除了忙于备课、上课、批改作业、听课评课外，还要忙于帮助我们怎样上课与管理等。
五、科学管理，明确分工
在这次的跟班学习中，我有幸参加了学校的教研活动，有专题教研讲座、数学常规教研、等教研活动，收益不少。从组织活动的各个领导身上，也从郑校、胡校的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。
六、先进的教学方法
认真听取了几节常态的同课异构课，印象十分深刻：
（1）老师语言精炼，表述清晰、准确。
（2）教学过程构思独特，在常态下，联系学生的生活实际，注重知识的拓展，层次清楚，过渡自然。
（3）鼓励学生质疑、创新；以一个引导者、合作者的角色关爱每一个学生，营造出宽松、愉悦的教学氛围。
（4）合理运用多媒体教学，适时适度，合理高效，教得实，学得活。
七、有感于调动学生学习的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学习的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：五六年级的学生经过几年的学习，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分发挥学生的聪明才智，调动学生的学习积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢？学生与教师之间思维的碰撞，灵感的激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂！这一直是我的梦想也是我平常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学习，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者；要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程；要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展；要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。
八、明确了自己以后教学的方向
教育的改革最终改的不是课程，不是教材，而是人。通过跟班学习，使我们的专业素质更加的专业，使我们的教育观念进一步得到更新。儿童是活生生的人，我们应该尊重、理解、包容、等待他们；我们不能选择适合我们教学的学生，而要创造适合我们学生的教学；教育归根结底是培养习惯。无论遇到什么困难，作为教师都要以最好的心态去面对一切，每天微笑一点点，每天美丽一点点，每天进步一点点。
10天前我带着困惑而来，10天后我带着喜悦满载而归，本次跟班学习让我找回了将要被时光磨灭的激情，让我大补元气，焕发了无限的生机。在以后的教学中，我们要走的路还很长，也许会遇到这样那样的困难，无论怎样，我们都要以饱满的情趣去克服一切困难，在教育教学中真正做到带头、引领的作用。把新思想、新方法、新理念应用到自己的教育教学中。让我们的教育事业更上新的台阶。
关于跟班的学习总结篇3
20xx年X月X日至X日期间，我有幸参加了在XX省XX小学举行的为期两个星期的跟班学习。这次的学习，主要是借鉴和学习该校的优秀教育理念和宝贵的教学、管理经验。让我受益不浅。以下是我的学习感受：
一、品牌立校，凸显特色
在这次的跟班学习中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用。成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、服务教师的领导班子
校长及校领导对我们的到来很是热情，在我们的学习过程中给予了一切必要的帮助、关心。多年来，学校以“合作”“教研”“服务”并重为办学宗旨，以“学生发展是教师的成功，教师的发展才是学校的成功”为办学理念，学校全体师生在学校行政班子的带领下，朝着本校的办学理念共同耕耘着。在我们与校长及其他行政领导的交流中，从他们嘴里听得最多的是“服务”二字。正是因为有这么一个全身心为教师服务的团队，XX小学小的教职工才会如此敬业的工作，学校才会这样欣欣向荣地发展。
三、敬业的教师队伍
XX小学小的教师那种默默奉献而不计个人得失已达到了较高的境界。在郑校长的引领下，XX小学小有一支奋发向上的教师队伍。教师之间更多的是互相帮助互相促进互相成长，给人一种浓浓的春意。由于郑校长注重教师队伍的建设，为教师提供发展的平台，校长了解教师个性化需要，从内心出发，调整教师心态，以自己特有的人格魅力影响广大教师，让老师们的心与校长的心保持一致。
四、踏实的工作作风
在XX小学小，学校虽没有明确规定教师坐班制，但所有领导和教师都自觉在学校认真工作。特别是校长除了忙于领导工作，还负责六年级的语文教学。他一直默默无闻地努力工作，处处以身作则，带动着XX小学小这支敬业的教师队伍。教师除了忙于备课、上课、批改作业、听课评课外，还要忙于帮助我们怎样上课与管理等。
五、科学管理，明确分工
在这次的跟班学习中，我有幸参加了学校的教研活动，有专题教研讲座、数学常规教研、等教研活动，收益不少。从组织活动的各个领导身上，也从郑校、胡校的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。
六、先进的教学方法
认真听取了几节常态的同课异构课，印象十分深刻：
（1）老师语言精炼，表述清晰、准确。
（2）教学过程构思独特，在常态下，联系学生的生活实际，注重知识的拓展，层次清楚，过渡自然。
（3）鼓励学生质疑、创新；以一个引导者、合作者的角色关爱每一个学生，营造出宽松、愉悦的教学氛围。
（4）合理运用多媒体教学，适时适度，合理高效，教得实，学得活。
七、有感于调动学生学习的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学习的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：五六年级的学生经过几年的学习，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分发挥学生的聪明才智，调动学生的学习积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢？学生与教师之间思维的碰撞，灵感的.激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂！这一直是我的梦想也是我平常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学习，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者；要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程；要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展；要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。
八、明确了自己以后教学的方向
教育的改革最终改的不是课程，不是教材，而是人。通过跟班学习，使我们的专业素质更加的专业，使我们的教育观念进一步得到更新。儿童是活生生的人，我们应该尊重、理解、包容、等待他们；我们不能选择适合我们教学的学生，而要创造适合我们学生的教学；教育归根结底是培养习惯。无论遇到什么困难，作为教师都要以最好的心态去面对一切，每天微笑一点点，每天美丽一点点，每天进步一点点。
10天前我带着困惑而来，10天后我带着喜悦满载而归，本次跟班学习让我找回了将要被时光磨灭的激情，让我大补元气，焕发了无限的生机。在以后的教学中，我们要走的路还很长，也许会遇到这样那样的困难，无论怎样，我们都要以饱满的情趣去克服一切困难，在教育教学中真正做到带头、引领的作用。把新思想、新方法、新理念应用到自己的教育教学中。让我们的教育事业更上新的台阶。
关于跟班的学习总结篇4
现在是由于网络环境中教学资源的日益丰富和开放而使现代教育得到根本的改变。远程教育网络优质资源的呈现和“班班通”的实现，促进了我们语文教师教育观念、教学方法、教学模式的灵活运用和不断更新。现在就我在充分运用“班班通”的有效功能，运用远程教育网络资源与语文教学的有效整合提高语文课堂教学效率，提高小学生素质等方面起到积极的作用谈谈自己的体会和做法。
一、实现“班班通”，促进了教育观念的更新
在现代远程教育网络资源极其丰富的今天，教师个人的信息远远不能满足学生学习的需要。远程教育网络资源给学生展现了丰富多彩的教学资源，教师就不再是信息源。在组织教学活动中，教师成为了学生学习网上知识的导航者，学生学习活动中的指导者。
我作为一名语文教师，深深的体会到，在远程教育网络资源强大的信息量环境下自己所学知识的贫乏，尽管我们接受过专业知识的学习，但与远程教育所提供的综合信息相比，相差甚远，一些传统的教学方法已经无法开展教学活动。必须探索新的教学方法，学习与新环境相关的教育教学理论，在不断的钻研中，实现远程教育网络资源与语文教学整合，由“单一传授型”转变为“教学科研型”。
在现代远程教育网络资源极其丰富的今天，特别是我校实现“班班通”以来，学生有了很大的学习自主空间，完全可以根据自己的基础选择学习内容，教师就不再占有“支配地位”，而是平等、民主地参与学生的学习活动，成为学生学习活动的合作者。
二、实现“班班通”，促进了教学方法灵活运用
因为远程教育网络资源可以提供虚拟的教学环境，具备丰富的信息资源，具有便捷的讨论空间，所以，在传统的教学方法基础上，远程教育网络资源下的小学语文教学方法更需灵活与更新。除了传统的发现法、研讨法、演练法、小组合作学习法等教学方法，远程教育网络资源下还可使用远程视听——问答法、课后浏览法等新的教学方法。
现代远程教育网络资源下的小学语文教学方法具有很大的灵活性。我充分运用“班班通”的有效功能，根据学生的实际水平、个性特征、因材施教，选择了不同的教学方法。除在网上进行指导外，必要时还在网外进行指导。
三、实现“班班通”，提高了语文课堂教学效率
1、运用“班班通”，吮吸知识甘霖
为了使学生对邮票的认识更全面和科学，课堂上我请出了邮局专家——“网络资源”，为同学们做了一次邮票知识讲座。他为大家展示了大量精美的资料，有邮票实物，有图片，有文字介绍。分别从邮票的起源、邮票的种类、邮票的作用、珍贵的邮票和集邮常识等方面作了生动的介绍。当屏幕上出现一枚枚精美的邮票时，孩子们不时发出“哇！哇！”的惊叹声。我随机向学生们问道：“你们知道邮票是谁发明的吗？”“邮票打孔机是谁发明的？”“中国第一枚邮票叫什么？什么时候发行的？”同学们总是异口同声地叫出答案。碰到不懂的地方，孩子们会大声提问：“用邮票怎么寄信？”“为什么不能直接用手拿邮票？”，课堂上少了往日的严肃气氛。孩子们时而专注，时而疑惑，时而欣喜的眼神表明他们在（网络资源）引领下正徜徉于邮票的大千世界中，吮吸着知识的甘霖。网络资源已成为我们的课程资源，他们能从不同的方面去影响学生,给予学生予浓厚的学习兴趣和丰富的精神食粮。
2、运用“班班通”，整合课程资源。
在互联网等各种传媒作为课程资源进入课堂的时代，我们要发挥他们的优势。但书籍作为最重要的课程资源的地位不能动摇。培养学生良好的阅读兴趣和习惯依然重要。课前我让学生一方面借助网络资源获取信息，另一方面阅读一些浅显的有关邮票的书籍，从中获取知识。并将邮票知识竞赛作为阅读的动力。一位学生在竞赛中这样说道：“‘注重邮德，陶冶情操；增长知识，坚持业余；量力而行，持之以恒；爱而不迷，知足长乐’是我国集邮家马任全的集邮心得。解放后，马任全将自己花一千美圆购得的国宝‘红印花小字当壹圆’邮票捐献给国家。”
孩子们通过引领网络资源，整合课程资源，获得了大量的邮票知识，再通过“班班通”展示、交流、讨论，提升了人文素养。
总之，“班班通”这一现代教育的纽带促进了远程教育网络资源与语文教学的有效整合，促进了孩子们在浩瀚的网络资源及课外书籍中吮吸着知识的甘霖，让网络资源和好书陪伴者孩子们成长。促进了学生个性的成长。促进了学生产生极大的兴趣去选择适合自己的学习内容和学习方法，选择自己喜欢的学习媒体，在网上发表自己独特的观点。有效地提高了课堂教学效率，促进了学生素质的不断提高。
关于跟班的学习总结篇5
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
关于跟班的学习总结篇6
为我们提高资料管理的综合素质能力.能全面的了解各班组的岗位流程及岗位职责。我于12月x日至12月x日在龙岗营业班进行了跟班学习,在学习中我了解到营业员的岗位职责和岗位流程。并根据资料管理规定进行了资料检查和宣惯。
通过这几天我在营业厅学习和检查营业员办理的开户、过户变更等业务资料的填写字迹都很工整书面也整洁。不过在检查中发现1份营业员在办理（80045394、鸿进花园B1单元404）开户时在输入业务类别时把新开户输为资料变更，（已现场进行整改）。
针对本次跟班提出一点改进建议：建议一、营业员在办理开户时一定要多加注意，避免以上类似情况发生。建议二、营业员在为业主复印银行存时、如账号不清楚和存折公章印不清楚或其它复印件挡住时，请在空白处抄写一遍，以免查阅时核对不便。
12月x日至19日在布吉点改组跟班学习，在跟班学习中了解了点火、改管的岗位职责及流程。熟悉各点改员的填单情况，并根据资料管理规定进行宣传和检查。检查中发现平湖和坂田的点火资料大部分都没有填写客户姓名, 当场进行了整改。因平湖和坂田两个地方比较偏远,无法使用电脑打印的派工单.平时都是电话派单未报用户姓名,建议已后电话派单时连用户姓名一并报给师傅.其他师傅也有类似情况,“如:客户姓名未填、档案号写为客编号、地址不祥、点火单未填联系电话、托收单破损、改管单收款员未签名、改管单作业人未签名等。请见付件二。
12月x日至12月x日在龙岗安检维修组跟班学习,在跟班学习中了解到维修班组的岗位职责及流程, 并根据资料管理规定对维修员、安检员填写的资料进行了检查。对资料填写都整洁干净。
但有两种情况，一：维修单处理结果不详细的拆考克未注明“热水器”或“炉灶”二：维修单未写档案号，请见付件二。以上作业单都是冯建斌新同事做的。建议加强学习提高责任心。
12月x日至12月x日在龙岗应急组跟班学习，在跟班学习中了解到应急组的岗位职责及流程。并根据资料管理规定对应急组人员填写的资料进行检查。检查中没有发现问题。对资料填写都规范整齐干净。
通过近一段时间以来的学习，我深刻地领悟到思想是行动的先导。要真正做好一名优秀员工，首先必须打牢思想基础，做到真学，真懂、真信。提高自我工作的业务水平。
